العربية
AED

Airwheel UAE

Need Help? Talk to the Expert
Our specialists are here and ready to assist you. 💬
Available daily from 9:00 AM – 11:59 PM, no holidays.

ما هي الأمتعة الكهربائية المصممة لك؟

ما هي الأمتعة الكهربائية المصممة لك؟

Real Travelers. Real Rides. Discover Why Airwheel Leads the Way.

Perfect for Travel. Even Better for Exploring

Our Partner Network

Our Partner Network

حصلت على السؤال؟

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول المنتجات والطلبات والشحنات والمدفوعات.
ما هو نوع البطارية في Airwheel، الأمتعة الكهربائية؟

بطاريات الليثيوم Airwheel هي أعلى من الخط، والتمسك بمعايير UN38.3، RoHS، وMSDS. ولضمان السلامة والصداقة للبيئة، يتم شحن البطارية بسرعة إلى طاقتها الكاملة خلال ساعتين فقط. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يستمر لأكثر من 800 دورة شحن.

هل يمكنني إحضار الأمتعة Airwheel على متن الطائرة (حمل)؟

ومن المؤكد أن الطرازات الثلاثة، وهي SE3S وSE3MiniT وSQ3، مناسبة لحمل الرحلات الجوية على متن الطائرة، نظرًا لامتثالها لمعظم متطلبات حجم مقصورة شركات الطيران. بفضل بنك الطاقة المدمج والقوي يمكن فصله بسهولة.

هل يتجاوز الحد الأقصى لوزن شركة الطيران؟

يعتبر موديل SE3S هو الأثقل بين الموديلات الثلاثة حيث يمكن حمله على متن الطائرة بوزن 8 كجم (بدون بنك الطاقة). ومع ذلك، فقد أجرينا العديد من الاختبارات مع طيران الإمارات وشركات طيران أخرى معروفة. طالما أننا نستطيع رفع الأمتعة دون إزعاج الطاقم، فلا بأس. يمكنك معرفة المزيد حول لوائح شركات الطيران في دليل الطيران

ما هي تفاصيل وتغطية نظام ضمان المنتج Airwheel؟

أمتعتنا مدعومة بضمان رسمي لمدة 12 شهرًا، ويتم تغطية البطارية لمدة 6 أشهر. بعد الضمان؟ لا داعي للقلق، فإن التزامنا بمساعدتك يمتد حتى بعد فترة الضمان. لدينا مركز خدمة في دبي. فقط تواصل معنا عبر الواتساب.

ماذا علي أن أفعل إذا وصل طلبي تالفًا؟

إذا تلقيت منتجًا تالفًا، فيرجى إبلاغنا على الفور. من المهم تجنب استخدام المنتج في أي حالة.

أين يقع مركز الخدمة الخاص بنا؟

كن مطمئنًا، يقع مركز الخدمة الخاص بنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ونحن هنا لمساعدتك في حل أي مشكلات، مما يضمن لك راحة البال.